Reparatie
Herstelling
Een steentje los of een steker die het begeeft? We herstellen je lievelingsoorbellen met veel zorg in ons atelier in Dendermonde. Volg de stappen hieronder.
Zo werkt het
-
1
Meld je herstelling aan
Kies hieronder het type herstelling, beschrijf kort het probleem en voeg minstens één foto toe. Zo schatten we alles meteen goed in.
-
2
Verpak je oorbellen veilig
Wikkel de oorbellen in bubbelwrap en stop ze in een stevig doosje, zodat ze onderweg niet beschadigen.
-
3
Verstuur naar het atelier
Stuur je pakje naar onderstaand adres. Voeg een briefje met je naam en (indien mogelijk) je bestelnummer toe.
Petit Bonbon, Noordlaan 138, 9200 Dendermonde, België -
4
Terugsturen of ophalen
Tijdens het afrekenen kies je of we de herstelde oorbellen terugsturen, of dat je ze ophaalt in het atelier.
Herstelling aanvragen
Veelgestelde vragen
Wat kost een herstelling?
De prijs hangt af van het type herstelling — je ziet dit bij het kiezen hierboven. Sommige herstellingen vallen onder garantie en zijn gratis.
Hoe lang duurt een herstelling?
Reken doorgaans op 1 à 2 weken vanaf het moment dat we je oorbellen in het atelier ontvangen. Drukke periodes kunnen iets langer duren.
Wat als mijn oorbel niet hersteld kan worden?
Dan nemen we contact met je op met de beste oplossing. We sturen nooit zomaar iets terug zonder overleg.